Hur du avbokar en bokning

För att avboka en bokning, vänligen läs och följ stegen nedan.
VIKTIGT: Även om du har ett system som är kopplat till GoTo HUB, måste du fortfarande avboka bokningen i GoTo HUB – inte bara i ditt huvudsakliga bokningssystem.

1. Logga in på ditt konto: https://gotobooking.io/en/login
   
2. Klicka på Bokningar i menyn till vänster, under Reservation

3. Du kan visa bokningar för Turer, Boenden och Paket genom att välja alternativet här.

4. Scrolla åt höger i listan över bokningar och klicka på OPTIONS. ****

5. Klicka på Visa för att se en fullständig vy av bokningen.

6. På sidan för bokningsdetaljer, klicka på Avboka bokning längst upp till höger.

7. Följ instruktionerna nedan för att slutföra avbokningen:

• Välj i rullgardinsmenyn om avbokningen görs av kunden eller leverantören
  
• Ange orsaken till avbokningen
  
• Ange en kommentar (om det behövs)
  
• Fyll i återbetalningsbeloppet
  
• Klicka på Avboka bokning

Uppdaterad den: 28/03/2025